Privacybeleid

Ingangsdatum: 1 juli 2026

MoreThanWords BV ("wij," "ons," of "onze") beheert PixelAcademy, een online platform voor fotografie- en fotobewerkingscursussen, op pixelacademy.ezycourse.com, pixelacademy.photo en pixelacademy.be (samen de "Diensten"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat uw persoonsgegevens zullen worden verwerkt zoals beschreven in dit beleid.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

MoreThanWords BV

Lange Boomgaardstraat 21

9000 Gent, België

E-mail: info-apestaartje-morethanwords-puntje-be

Telefoon: +32 475 62 92 79

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), land
• Betaalgegevens: facturatienaam, adres en transactiedetails (verwerkt door onze externe betalingsverwerker — wij bewaren géén volledige kaartnummers)
• Cursusactiviteitsgegevens: inschrijvingsgeschiedenis, voortgang, quizresultaten, ingediende opdrachten, forum- of communityberichten
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via e-mail, contactformulieren of supportverzoeken
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, en cookies verzameld via onze website en het cursusplatform (Ezycourse)

3. Hoe we jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:

Doel Rechtsgrond

Uw account aanmaken en beheren Uitvoering van een overeenkomst

Betalingen en inschrijvingen verwerken Uitvoering van een overeenkomst

Cursusinhoud leveren en voortgang bijhouden Uitvoering van een overeenkomst

Reageren op supportverzoeken Uitvoering van een overeenkomst / gerechtvaardigd belang

Jou marketing-e-mails sturen (nieuwe cursussen, promoties, updates) Toestemming

Gehasht e-mailadres delen met Meta voor adverteren / lookalike doelgroepen Toestemming

Onze Diensten en cursusinhoud verbeteren Gerechtvaardigd belang

Voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen Wettelijke verplichting

4. Marketingcommunicatie

Met jouw toestemming kunnen we jouw e-mailadres gebruiken om je marketingcommunicatie te sturen, waaronder informatie over nieuwe cursussen, promoties en updates van PixelAcademy en/of MoreThanWords, de moedersite. Met diezelfde toestemming kunnen wij jouw e-mailadres ook, in versleutelde (gehashte) vorm, delen met advertentieplatforms zoals Facebook en Instagram (Meta), zodat wij jou en vergelijkbare doelgroepen relevantere content en aanbiedingen van PixelAcademy kunnen tonen op die platforms.

• Wij vragen jouw uitdrukkelijke toestemming voor marketing-e-mails op het moment van accountaanmaak of afrekenen, via een duidelijk niet-aangevinkt selectievakje. De toestemming wordt nooit gekoppeld aan, of vereist voor, toegang tot cursussen.
• Je kan jouw toestemming op elk moment intrekken door op de "uitschrijven"-link in een marketing-e-mail te klikken, of door contact met ons op te nemen via [email protected]. Als je jouw toestemming intrekt, ontvang je geen marketing-e-mails meer, inclusief nieuws over nieuwe cursuslanceringen, cursusupdates of kortingen
• Het intrekken van marketingtoestemming heeft geen invloed op jouw toegang tot aangekochte cursussen of op transactionele e-mails die noodzakelijk zijn voor de Diensten (bijvoorbeeld essentiële updates over een cursus waarvoor je bent ingeschreven, wachtwoordherstel), die wij versturen op basis van een aparte rechtsgrond en waarvoor je je niet kunt afmelden zolang jouw account actief blijft.

5. Delen van uw gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. We kunnen ze delen met:

• Dienstverleners die ons helpen de Diensten te beheren, zoals ons cursusplatform (Ezycourse), betalingsverwerker en e-mailserviceprovider, onder verwerkersovereenkomsten
• Advertentieplatforms, zoals Meta (Facebook en Instagram), wanneer je toestemming hebt gegeven voor marketing — jouw e-mailadres wordt in versleutelde (gehashte) vorm gedeeld om je relevante advertenties te tonen en vergelijkbare doelgroepen te bereiken
• Wettelijke autoriteiten, indien wettelijk vereist of om onze wettelijke rechten te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten, in geval van een fusie, overname of verkoop van activa, onderworpen aan gelijkwaardige gegevensbeschermingswaarborgen

6. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar dit gebeurt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang jouw account actief is, of zolang nodig is om de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale en boekhoudkundige regels), geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Marketinggegevens worden bewaard totdat je jouw toestemming intrekt of, indien je inactief wordt, gedurende een periode die wij redelijk achten voordat ze worden verwijderd.

8. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren
• Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
• Jouw gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden"), onder voorbehoud van wettelijke bewaarverplichtingen
• Bepaalde verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken, inclusief marketing
• Gegevensoverdraagbaarheid — jouw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat
• Jouw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via [email protected]. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, of bij de toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf.

9. Cookies

Onze website en ons cursusplatform gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de Diensten te laten werken, jouw voorkeuren te onthouden en het gebruik te analyseren. Je kan jouw cookievoorkeuren beheren via jouw browserinstellingen.

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

11. Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De herziene versie wordt hier gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum.

13. Contact

Vragen over dit privacybeleid of hoe wij uw gegevens verwerken:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 475 62 92 79
• Adres: MoreThanWords BV, Lange Boomgaardstraat 21, 9000 Gent, Belgiëje